Условия и положения
Условия и положения
1. Кто мы
Этот веб-сайт управляется компанией N. Evgeniou Limited (регистрационный номер HE 161605) («мы», «нас», «наш»).
Зарегистрированный / юридический адрес: Метанон 10, Гермасойя, Лимассол 4042, Кипр
Электронная почта: contact@effectivehair.cy
Телефон: 253 253 77
Получая доступ к нашему веб-сайту и/или размещая заказ, вы соглашаетесь с этими Условиями и положениями.
2. Использование веб-сайта и создание учетной записи
Вы можете просматривать веб-сайт без создания учетной записи. Для некоторых функций (например, для просмотра истории заказов) может потребоваться учетная запись.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших данных для входа в систему и за все действия, совершаемые под вашей учетной записью.
Мы можем приостановить или закрыть учетные записи, если у нас есть основания подозревать мошенничество, злоупотребление или нарушение настоящих Условий.
3. Продукты и информация
- Мы стремимся предоставлять точные описания продуктов, изображения и цены. Могут возникать незначительные отклонения (например, обновления упаковки производителями).
Информация на этом веб-сайте предоставляется в общих целях и не является профессиональной или медицинской консультацией.
4. Цены, НДС и оплата
- Цены указаны в EUR и включают НДС, если не указано иное.
Стоимость доставки (если применимо) отображается при оформлении заказа до его размещения.
Платежи обрабатываются через Stripe. Мы не храним полные данные карты.
5. Заказы и принятие
- Размещение заказа является предложением о покупке.
Заказ считается принятым, когда мы его подтверждаем (например, посредством подтверждения по электронной почте и/или уведомления о готовности к отправке/самовывозу).
Мы можем отказать в выполнении или отменить заказ, если продукт недоступен, если есть ошибка в цене/листинге, если доставка невозможна или если у нас есть основания подозревать несанкционированную или мошенническую деятельность. Если оплата уже была произведена, мы вернем вам деньги.
6. Доставка и Click & Collect
Зона доставки: только Кипр.
Курьер: ACS Courier.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут варьироваться из-за факторов, находящихся вне нашего контроля (например, задержки курьерской службы, периоды пиковой нагрузки или погодные условия).
Click & Collect: Если вы выбираете самовывоз при оформлении заказа, мы уведомим вас, когда ваш заказ будет готов к получению. Получение доступно в часы работы салона: вторник – суббота, 09:00–19:00. При получении мы можем запросить номер вашего заказа и удостоверение личности.
7. Возврат, возмещение и права потребителей
Наша Политика доставки и возврата является частью настоящих Условий и разъясняет правила возврата, права на отказ, соответствие требованиям, сроки и правила возмещения.
Основные моменты:
Потребители, совершающие покупки в Интернете, как правило, имеют право на отказ в течение 14 дней, с учетом юридических исключений.
По соображениям здоровья и гигиены мы не принимаем возврат запечатанных товаров, которые были распечатаны после доставки. Возврат принимается только для соответствующих требованиям товаров, которые являются неоткрытыми, неиспользованными, запечатанными, в оригинальной упаковке и пригодными для перепродажи.
Если товар прибыл поврежденным, неправильным или отсутствует, пожалуйста, свяжитесь с contact@effectivehair.cy как можно скорее, чтобы мы могли провести расследование и помочь.
Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ваши обязательные права в соответствии с законодательством Кипра/ЕС о защите прав потребителей.
8. Акции и коды скидок
- На коды скидок и акции могут распространяться условия (например, сроки действия, минимальная сумма расходов или исключения продуктов).
Мы можем отказать в выполнении или отменить заказы, если у нас есть основания полагать, что акция была использована не по назначению или применена мошенническим путем.
Если не указано иное, акции не могут быть объединены.
9. Отзывы и пользовательский контент
Если вы отправляете отзывы, комментарии или другой контент, вы подтверждаете, что он является точным, законным и не нарушает права третьих лиц. Мы можем удалять контент, который является вводящим в заблуждение, незаконным, оскорбительным или иным образом неуместным.
10. Допустимое использование
Вы не должны:
пытаться получить несанкционированный доступ к веб-сайту или его системам,
внедрять вредоносное ПО или вредоносный код,
извлекать, собирать данные или перегружать веб-сайт автоматическими запросами,
использовать веб-сайт в незаконных целях.
Мы можем ограничить доступ, если у нас есть основания полагать, что веб-сайт используется не по назначению.
11. Интеллектуальная собственность
Все содержимое этого веб-сайта (включая брендинг, текст, изображения, графику и дизайн) принадлежит нам или нашим лицензиарам и защищено законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете копировать, воспроизводить, распространять или использовать его без письменного разрешения, за исключением личного некоммерческого использования.
12. Конфиденциальность и файлы cookie
Как мы обрабатываем персональные данные, описано в нашей Политике конфиденциальности. Использование файлов cookie и аналогичных технологий описано в нашей Политике использования файлов cookie.
13. Сторонние сервисы
Веб-сайт может включать сторонние сервисы (например, обработку платежей, социальный вход, аналитику или встроенный контент). На сторонние сервисы распространяются их собственные условия и политики, и мы не несем за них ответственности.
14. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной законом:
Мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки (такие как потеря прибыли, бизнеса или возможности).
Мы не несем ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля (например, сбои в работе курьерской службы, забастовки, перебои в электроснабжении или обстоятельства непреодолимой силы).
Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность, когда это было бы незаконно, или не ограничивает ваши обязательные права потребителя.
15. Изменения в настоящих Условиях
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Обновленная версия будет размещена на этой странице с пересмотренной датой «Последнего обновления».
16. Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Кипр. Суды Кипра обладают юрисдикцией, с учетом любых обязательных правил защиты прав потребителей, которые могут применяться к вам как к потребителю из ЕС.
17. Контактная информация
По вопросам, касающимся настоящих Условий, обращайтесь по адресу: contact@effectivehair.cy